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Ten en cuenta que antes de reservar tu lugar, te invitaremos a responder algunas preguntas que nos permitan conocerte mejor y definir el tipo de experiencia que podemos ofrecerte.
Si una cancelación se realiza por motivos de fuerza mayor relacionados con la pandemia por COVID 19, tu depósito servirá para una nueva reserva a realizarse en el siguiente año calendario, o te reembolsaremos el monto total del depósito menos gastos administrativos.
Kumankaya se reserva el derecho de no servir medicinas sagradas, incluso cuando sean parte de un retiro en curso, si los curanderos y facilitadores consideran que éstas no están beneficiando al individuo, o están poniendo en riesgo su salud y/o integridad la de los demás. Además, Kumankaya se reserva el derecho a solicitar la salida de un participante, incluso antes del cierre de un retiro en curso, si éste no respeta o pone en peligro los valores, reglas, personas, entorno y/o animales en Kumankaya, según lo acordado durante el proceso de reserva. En cualquiera de estos casos no habrá reembolsos, ya que las políticas han sido informadas con antelación. Si el participante decide abandonar el retiro antes del cierre del mismo, Kumankaya no dará un reembolso.
